Terms & conditions

Condições de reserva e estadia Reserva: toda reserva confirmada implica a aceitação das regras da acomodação e destas condições. De acordo com o artigo L.221-28, item 12, do Código do Consumidor francês, o direito legal de arrependimento não se aplica a serviços de hospedagem prestados em uma data ou período determinado. Ocupação: o número de hóspedes não pode ultrapassar a capacidade máxima indicada para o apartamento reservado. Chegada e saída: check-in a partir das 16h e check-out até as 10h. Poderá ser cobrada uma taxa de 25 € por hora em caso de saída tardia não autorizada. Depósito de segurança: poderá ser solicitada uma pré-autorização de 250 € no cartão. Ela é normalmente liberada em até 48 horas quando não há danos. Respeito ao imóvel: não é permitido fumar, realizar festas ou eventos. Respeite os vizinhos e reduza o ruído após as 22h. Segurança e equipamentos: crianças devem ser supervisionadas, especialmente perto das escadas. Desligue o ar-condicionado ao sair ou quando portas e janelas estiverem abertas. Use o exaustor ao cozinhar e feche o toldo em caso de vento ou ausência. Limpeza: a limpeza final está incluída, mas a louça e a geladeira devem ser deixadas limpas e o lixo deve ser retirado. Cancelamento pelo hóspede: após a confirmação, a reserva não é reembolsável. No entanto, se o cancelamento for recebido com pelo menos 14 dias corridos de antecedência da chegada, 50% do valor total será reembolsado. Com menos de 14 dias, não haverá reembolso. Impossibilidade de hospedagem: se a acomodação ficar indisponível por motivo fora do nosso controle que impeça a estadia, como desastre natural, incêndio, inundação ou danos graves causados por um hóspede anterior, poderemos oferecer acomodação equivalente ou reembolsar integralmente os valores pagos pela estadia cancelada. Internet: a conexão não pode ser usada para downloads ilegais, pirataria ou qualquer atividade ilícita.